一、項目名稱：2025年真龍客服400熱線語音中繼服務

二、供應商名稱：中國電信股份有限公司南寧分公司

三、采用單一來源采購方式的依據和理由：

真龍客服400服務熱線，是公司對外接收客戶對真龍產品答疑解惑的通道。現正在使用的400服務熱線號碼為4008792099以及虛擬中線4根（號碼為：3303660、3303668、3303606、2093161）實現并發業務，因此，根據《2025年真龍客服400熱線語音中繼服務》項目的需求，如號碼變更會影響公司形象以及業務的開展，同時也會增加公司運營成本，因此，繼續使用原號段不變。

由于上述號段歸屬中國電信股份有限公司南寧分公司，該項目屬于“只能從唯一供應商處采購的”范疇，符合我司《采購管理標準》規定的單一來源采購條件。

公示期為2025年3月10日-12日。

如有疑義請聯系廣西中煙采購辦?李工

聯系電話：0771-3998241

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廣西中煙工業有限責任公司

2025年3月10日